Politica de devolucion

Politica de deovlucion

En Mueblartt, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes acogerte a nuestra política de devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Plazo para devoluciones

• Puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 15 días posteriores a la entrega del producto.
  
  

 Condiciones del producto

Para que la devolución sea válida, el producto debe:

• Estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
  
  

• No debe ser un artículo personalizado o hecho a medida (estos no tienen devolución).
  
  

 Cambios

• Puedes cambiar un producto por otro del mismo valor o superior (pagando la diferencia).
  
  

• Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
  
  

 Reembolsos

• Una vez recibido y revisado el producto, emitiremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles por el mismo medio de pago.
  
  

• No se reembolsarán los gastos de envío, salvo que el motivo sea un error de nuestra parte o un defecto de fabricación.
  
  

 Costos de envío

• El cliente asume los costos de envío por devolución o cambio.
  
  

• Si el producto llegó dañado o se envió incorrectamente, Mueblartt cubrirá todos los gastos de envío correspondientes.
  
  

 Productos no elegibles para devolución

• Artículos en promoción o liquidación.
  
  

• Productos personalizados.
  
  

 ¿Cómo solicitar una devolución?

1. Escríbenos a [ventas@mueblartt.com] con tu número de pedido y motivo de la devolución .
   
   

2. Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles con los pasos a seguir.
   
   

Si necesitas más ayuda, estamos para ti en nuestras redes sociales o por correo.
Gracias por confiar en Mueblartt. Decoramos con estilo y compromiso.